Не всегда нужно обращаться в сервис, вы можете задать вопрос и получить консультацию экспертов.
- Планшеты Realme
Модель: Pad 10.4 - Здравствуйте! Неадекватная реакция на прикосновения к краям экрана и периодически даже к самому экрану. Аккуратно беру планшет в руки - изображение начинает бешено дёргаться, следует вылет из приложения, залетает в любое другое приложение, куда угодно, может начать строчить какую-нибудь отсебятину в соцсети. Через несколько секунд - зависание. Иногда зависание следует без первой фазы дурдома. Оба варианта исправляются только нажатием кнопки выкл/вкл, после чего работает спокойно дальше до следующего приступа. Проблема уже давно, с каждой неделей пользоваться всё тяжелее, поэтому решил обратиться за помощью.
- Планшеты Realme
Модель: Pad 10.4 - Здравствуйте. Берёшь в руки планшет или даже легко прикасаешься к краю, когда он лежит на коленях, и картинка начинает прыгать, вылетает из приложения, где в данный момент находишься, стремительно открываются какие-то другие приложения, там планшет может самостоятельно начать печатать текст, словом, планшет начинает жить своей жизнью. На обычные прикосновения к экрану и попытки вернуть всё "как было" - не реагирует. Исправляется ситуация нажатием кнопки вкл/выкл.
Бывает иначе: зависает экран, не прыгает из приложения в приложение, просто висит, не реагируя на касания. Приходится точно так же нажимать кнопку вкл/выкл. В какие-то дни меньшее количество этих косяков, пользуешься устройством почти нормально, в какие-то дни всё хуже, чуть ли не любое касание вызывает прыгание и зависание.
Такая проблема уже давно, однажды я решил сбросить настройки до заводских, мало ли... Но это не помогло конечно. Вот такая ситуация.
- Планшеты Realme
Модель: Pad mini - Доброго времени суток! Разбилось стекло. Планшет в рабочем состоянии.
- Планшеты Realme
Модель: Pad 10.4 - На экране идут полосы. Звук есть. Отключить не получается. Приобретен в начале декабря. Практически не пользовались. Не роняли.
- Планшеты Realme
Модель: Пад мини рмп2105 - Разбит дисплей, в рабочем состоянии. Заменить дисплей.