Телефоны Realme
Модель: RMX3834: Недавно в телефоне появился второй экран, которого ранее не было. Как его убрать? Я уже обращалась с этим вопросом два дня назад, ответа не получила. Почему? В интернете описывается, что в этой модели нет разделительного экрана, но у меня он есть, и меня это беспокоит, поскольку была проблема с другим телефоном, где мошенники сделали второй экран.

Телефоны Realme
Модель: 13 5 g: 10 марта 2025 года приобрела два смартфона в магазине ООО "МВМ" .Смартфоны Realme 13 5 g 12/256 ГБ, фиолетовый и зеленый. К первому (фиолетовому) нет претензий. А второй смартфон (зеленый) примерно с мая 2025 года перестал стабильно работать с подключенными проводными наушниками.То есть разъем для наушников стал ГЛЮЧИТЬ! То поработает час-два,потом пропадает соединение и нет звука! Я меняла наушники,проверяла их на втором смартфоне (мужа).На втором смартфоне нет никаких проблем,работает с наушниками все время. 27 июня 2025 года я сдала зеленый смартфон по гарантии для диагностики в магазин МВМ. Квитанция -заявление ОВР № 877547 от 27.06.2025.В нем указала,в числе прочего, что при подключении наушников 3,5 мм периодически пропадает звук. От ООО "Орион Сервис" пришел акт технического состояния к карте ремонта № 150_151_25_030222 от 02.07.2025. В этом акте указано. что неисправность не подтвердилась! Внутренний осмотр аппарата не производился. Подписан акт главным инженером Рудневой М.А. Уже понятно, что дело в некачественной заводской сборке смартфона. А именно в разъеме для наушников. Для этого надо делать внутренний осмотр аппарата! Я написала в дирекцию МВМ 14 июля 2025 года заявление ВТОРИЧНО проверить дефект разъема для наушников. Сейчас жду решения. Каким бы не было решение дирекции магазина МВМ , я приеду в ваш Сервис для решения неисчезнувшей проблемы. Но с таким браком,когда невозможно спокойно слушать информацию через наушники, я не смирюсь! Тем более специально выбирала смартфон с разъемом для наушников! Прошу Сервис ПОСТАВИТЬ ЭТО МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ - ЗАЯВКУ НА КОНТРОЛЬ! 15 июля 2025 года. Афанасьева Наталья Ивановна

Телефоны Realme
Модель: realme Note 50: У меня появился второй (разделительный) экран, который я не устанавливала. Ранее уже так было с другим телефоном, когда вошла в профиль посторонняя организация, с которой у меня был конфликт. После этого пришлось поменять телефон. Похоже, ситуация повторяется? Подскажите, пожалуйста, как я могу убрать второй экран?

Телефоны Realme
Модель: RMX 3823 5G: После обновления ПО сменился регион с русского на китайский.Как вернуть регион обратно?

Телефоны Realme
Модель: С75: Просит шестизначный код для разблокировки экрана. Телефон новый.

Телефоны Realme
Модель: Реалми60 про: Сбрасывает звук вызова

Наушники Realme
Модель: Realme Buds Air 6: с помощью обоих наушников можно управлять(менять режим шумодава, треки переключать), На обоих наушниках работает шумодав, при этом на правом наушнике звук очень приглушенный, практически неслышимый, левый работает полностью исправно

Телефоны Realme
Модель: С75: Замена стекла, в левом верхнем углу произошёл скол стекла

Авторизации: Так обозначаются сервисные центры имеющие хотя бы одну официальную авторизацию бренда по ремонту любого типа техники.

Запчасти: Сервисный центр помимо ремонта техники осуществляет продажу запчастей.

Выезд мастера: Ищите сервисные центры с такой иконкой, если вам необходимо, чтобы мастер приехал к вам и произвел ремонт техники на дому.

Диагностика 0 руб.: Бесплатная диагностика, даже в случае отказа от ремонта по инициативе клиента.

Проверен: Наличие такой иконки у сервисного центра, означает, что мы лично проверили качество и стоимость предоставляемых услуг.

Курьер: Наличие такой иконки, говорит о том, что сдать технику в ремонт в данном сервисном центре вы можете с курьером, в некоторых, доступно также и получение техники из ремонта.

Realme – технологический бренд, который специализируется на производстве смартфонов и умных устройств, меняющих принятые стандарты. Если в вашем городе нет официального сервисного центра Realme Вы можете воспользоваться услугой «Сервис без
расстояний», обратитесь на Горячую линию Реалми по номеру 8-800-707-25-75 для вызова курьера.