Не всегда нужно обращаться в сервис, вы можете задать вопрос и получить консультацию экспертов.
Новые заявки
- Роботы пылесосы Dreame
Модель: L10s Pro - перестал делать влажную уборку, только сухую.
- Роботы пылесосы Dreame
Модель: L10 Pro Bot - В один из дней ночью начал повторять на китайском одну и ту же фразу: …传感器未标定，相关联文件不存在。 …Датчик не откалиброван и соответствующий файл не существует. Сброс до заводских ничего не исправил, пылесос не реагирует ни на что, только повторяет фразу, все 3 кнопки горят непрерывно.
- Роботы пылесосы Dreame
Модель: D9 Bot - Пылесос выдает внутреннюю ошибку, сброс настроек не помог, читала что скорее всего проблема с платой из за попадания воды
- Роботы пылесосы Dreame
Модель: Z10 Pro Bot - Не подаёт воду на тряпку.
- Роботы пылесосы Dreame
Модель: W10 Bot - сломалась посадочное место для щетки
- Роботы пылесосы Dreame
Модель: L10 Pro Bot - после запуска тестируется по местоположению и только начинает двигатся сразу останавливается включаются все три кнопки в желтый аварийный режим и дает голосовую ошибку проверить фильтр мус. контейнера ( с ним все в порядке он фильтр новый контейнер чист)
- Роботы пылесосы Dreame
Модель: L30ультро - Горят две кнопки третий не горит на плате видно что сгорел транзистор не включается не выключается.
- Роботы пылесосы Dreame
Модель: L10 Pro Bot - выдает ошибку : проверьте наличие крышки лазерного датчика расстояния Ошибка амортизатора лазерного датчика расстояния
- Роботы пылесосы Dreame
Модель: Z10 Pro Bot - 1. Хуже стал пылесосить 2. Регулярно отваливается от сети 3. Регулярно дает ошибку левого колеса 4. И новенькое, после начала уборки работает только 2-3 мин и выключается полностью
- Роботы пылесосы Dreame
Модель: Z10 Pro Bot - 1. Хуже стал пылесосить 2. Регулярно отваливается от сети 3. Регулярно дает ошибку левого колеса 4. И новенькое, после начала уборки работает только 2-3 мин и выключается полностью