Добрый день!
У нас видеодомофон GrandStream GDS 3710 и он перестал работать.
При включении начинает гореть одна кнопка синим цветом(с иконкой колокольчика).
Никакие кнопки не нажимаются, http не работает, ssh тоже, в сети видеодомофон не появляется.
После очередной перезагрузки заработал ssh, попробовали сбросить настройки - ничего не изменилось, после этого ещё несколько раз перезагрузили и он снова перестал появляться в сети и соответственно так же недоступен ssh, http и его нет в сети. Сброс замыканием контактов не помогает
Подскажите, можем ли мы отдать его к вам в ремонт и как это сделать?
Вероятно, сломался экран или схема питания экрана. При поднятии трубки или включении телефона экран загорается на полсекунды и затем гаснет. В остальном телефон полностью рабочий.
Добрый день!
У нас видеодомофон GrandStream GDS 3710 и он перестал работать.
При включении начинает гореть одна кнопка синим цветом(с иконкой колокольчика). Никакие кнопки не нажимаются, http не работает, ssh тоже, в сети видеодомофон не появляется. После очередной перезагрузки заработал ssh, попробовали сбросить настройки - ничего не изменилось, после этого ещё несколько раз перезагрузили и он снова перестал появляться в сети и соответственно так же недоступен ssh, http.
Подскажите, можем ли мы отдать его к вам на диагностику?