Не всегда нужно обращаться в сервис, вы можете задать вопрос и получить консультацию экспертов.
- Пылесосы Dreame
Модель: H11 Max (VWV8) - Сломался фиксатор на рукоятке которая крепится к самому пылесосу. При работе вылетает. Ещё иногда выдает ошибку Е1, возможно из за 1 причины.
- Пылесосы Dreame
Модель: H11 Max (VWV8) - Не собирает грязную воду
- Пылесосы Dreame
Модель: T30 Neo - Добрый. Вертикальные пылесосы ремонтируете? Вернее турбощётку... не крутится валик. Dreame Т30.
- Пылесосы Dreame
Модель: H12 Dual - Добрый день, господа
Пылесос Dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual внезапно стал выдавать ошибку Е1, то есть моторная часть не работает. Показывает зарядку 100%, когда нажимаешь вкл - крутится нижний моющий ролик, но всасывания не происходит.
При отсоединении и включении моторного блока отдельно - то же самое, показывает, что включен в базовый режим всасывания, даже переключает на мощный (меняет иконку), но звуков не издает. Через пару секунд тишины появляется иконка Е1. И всё.
Устройство гарантийное, в эксплуатации 6 месяцев (приобретено в январе)
Не падал, не намокал, ничего такого. Домашние не признаются ни в какой порче (и я им склонна верить, ведь в этом доме я одна что-то когда-то убираю!!!)
В инструкции по эксплуатации написано интересное: перезагрузите устройство. Возможно, эта рекомендация относится к пылесосам с базой, роботам. Или же я совершенно не могу понять как перезагрузить этот пылесос. Что нажать?
Что делать в такой ситуации?
Спасибо,
Мария Дидковская
- Пылесосы Dreame
Модель: H11 - Не подаёт воду на щетку
- Пылесосы Dreame
Модель: H11 Max (VWV8) - Здравствуйте, у пылесоса dreame h11 max. Лопнул соединительный шланг от щетки к баку с грязной водой. Как следствие вода не собирается. Дырка лопнувшего шланга видна при визуальном осмотре
- Пылесосы Dreame
Модель: H 13 Pro - Не поступает вода из бака чистой воды на валик
- Пылесосы Dreame
Модель: H12 pro - Не подает воду
- Пылесосы Dreame
Модель: H13pro - Здравствуйте ! Сколько у вас стоит замена АКБ для пылесоса Drime13pro. Спасибо.
- Пылесосы Dreame
Модель: Dreame bot x10 pro - Не подаёт воду в сам пылесос и во время стирки тряпок.