Имеем неисправный термопринтер Datamax H-4212, который сразу после начала печати уходит в незадокументированную ошибку Head Up Faults
К сожалению, разборка принтера с очисткой его от пыли и грязи и т.п. успеха не дала.
Подскажите, пожалуйста:
1. Ремонтируете ли вы такие аппараты с подобной проблемой? Если да, какая ориентировочная стоимость (если таковую уже можно предварительно озвучить)?
2. Мы находимся в другом регионе, где нет сервис-центров Datamax, поэтому аппарат на возможный ремонт будет отправляться через транспортные компании. Вы можете отправить его назад таким же образом после ремонта?
Принтер Datamax I-4208 работает в режиме термотрансферной печати, лента переноса новая. При печати штрих-кодов идут "проплешины", особенно на тонких линиях
Регулировка прижима головки ничего не дает. Эксплуатируется давно, возможно головка выработала ресурс.
Прежде всего интересует наличие зпч, сроки и стоимость ремонта. Возможность выездного ремонта.
Принтер в режиме термотрансферной печати, лента переноса новая. При печати штрих-кодов идут "проплешины", особенно на тонких линиях. Регулировка прижима головки ничего не дает. Эксплуатируется давно, возможно головка выработала ресурс. Прежде всего интересует наличие зпч, сроки и стоимость ремонта. Возможность выездного ремонта.
При включении загорается левый оранжевый индикатор, через секунду-две загорается красный индикатор ошибки. еще через секунду- две гаснет, затем оражевый вновь на короткое время гаснет, и вновь загорается красный. И так они бесконечно перемаргиваются. На кнопку и различные по длительности ее нажатия не реагирует. На отсутствие или наличие ленты также не реагирует. По USB не виден. По сети не пингуется.